Términos y Condiciones

1. Introducción y Datos Legales

Bienvenido a InmobApp. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo legal vinculante entre usted y la empresa operadora del servicio.

Aviso Legal: el servicio es propiedad, está operado y administrado por INNOVA7E 2022 C.A., sociedad mercantil inscrita bajo el Registro de Información Fiscal (RIF) N° J-50260018-3, con domicilio fiscal principal en Urb. El Rosal, Caracas, Venezuela en adelante se denomina como "LA EMPRESA".

Naturaleza Jurídica y Objeto: InmobApp es una plataforma de marketing digital y difusión de información inmobiliaria. "LA EMPRESA", actúa exclusivamente como un proveedor de espacios publicitarios digitales y alojamiento de contenido, limitándose a la masificación de la información suministrada por los usuarios.

Validez del Acuerdo Digital: aunque la naturaleza del servicio es publicitaria, la aceptación de estos Términos a través de medios electrónicos posee plena validez jurídica y fuerza probatoria entre las partes por la aceptación de estos términos y condiciones, regida por el principio de Equivalencia Funcional del decreto con fuerza de ley sobre mensajes de datos y firmas electrónicas.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos, el Código de Comercio, el Código Civil Venezolano y demás leyes especiales aplicables. Si no acepta estos Términos en su totalidad, debe abstenerse de utilizar nuestro Servicio.

3. Definiciones

• "Usuario": Cualquier persona natural o jurídica que acceda al Servicio.
• "La Empresa": INNOVA7E 2022 C.A.
• "Propietario": Persona con cualidad jurídica y disposición legal comprobable que publica inmuebles.
• "Inmobiliaria/Asesor": Profesional o empresa tercera que utiliza la plataforma para publicitar su cartera.
• "Servicio": Ecosistema digital de publicidad provisto por la Empresa.

4. Uso del Servicio

4.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestro Servicio, usted declara ser mayor de edad (18 años o más) y tener plena capacidad jurídica para contratar.

4.2. Uso Prohibido y Delitos Informáticos (CRÍTICO)

Queda terminantemente prohibido, bajo pena de responsabilidad civil y penal personal:

• Utilizar el Servicio para actividades ilícitas tipificadas en la Ley Especial contra los Delitos Informáticos.
• Publicar Ofertas Engañosas (Art. 37 Ley Orgánica de Precios Justos):Información falsa sobre precio, ubicación o características.
• Fraude Electrónico: Solicitar pagos anticipados fraudulentos o publicar bienes sin autorización.
• Suplantar la identidad (Usurpación de Identidad) de propietarios o corredores.
• Interferir con la seguridad del sistema o realizar ingeniería inversa.

La Empresa colaborará activamente con el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC) y el Ministerio Público ante cualquier indicio de hecho punible, entregando registros de conexión (IPs) y datos del usuario infractor.

5. Cuentas de Usuario y Seguridad

EL USUARIO es el único responsable de la custodia de sus credenciales. Cualquier acción realizada desde su cuenta se presumirá realizada por usted y tendrá plena validez jurídica como Mensaje de Datos (Art. 8 Ley de Mensajes de Datos), salvo notificación inmediata de fraude.

6. Publicación de Propiedades y Facturación

6.1. Veracidad y Legalidad

EL USUARIO que publica garantiza tener la facultad legal (propietario legítimo, autorizado o apoderado) para la promoción y comercialización del inmueble y que la información suministrada es veraz, por lo que "LA EMPRESA" estará libre de responsabilidad.

6.2. Precios y Normativa Cambiaria (BCV)

EL USUARIO reconoce que los precios publicados en divisas extranjeras (USD, EUR) son referenciales como unidad de cuenta. Cualquier transacción o pago de servicios a "LA EMPRESA". en moneda nacional (Bolívares) o cualquier moneda extranjera, los pagos en moneda nacional se calcularán a la tasa de cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) vigente a la fecha de la operación.

Facturación: Los servicios cobrados por la plataforma corresponden a conceptos de "Publicidad Digital".

6.3. Derecho de Admisión de Contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar, sin previo aviso ni derecho a indemnización, publicaciones que violen estos términos, sean sospechosas de fraude o tengan calidad visual deficiente.

7. Propiedad Intelectual y Licencia de Contenido

7.1. Propiedad de la Plataforma

Todo el software, código fuente, diseño gráfico, logotipos y la marca "InmobApp" son propiedad exclusiva de "LA EMPRESA" y están protegidos por las leyes de Propiedad Industrial y Derecho de Autor.

7.2. Contenido del Usuario (Licencia de Uso)

EL USUARIO conserva la titularidad sobre las fotografías y descripciones que carga. Sin embargo, al publicar, otorga a INNOVA7E 2022 C.A. una licencia mundial, gratuita, irrevocable y transferible para usar, reproducir y exhibir dicho contenido en la plataforma, redes sociales y campañas de marketing de la Empresa.

7.3. Garantía de Autoría y Exoneración

EL USUARIO declara ser el autor legítimo de las imágenes o tener permiso para usarlas. "LA EMPRESA" no verifica la autoría de cada foto. En caso de reclamos por derechos de autor de terceros o de propiedad, la responsabilidad recaerá exclusivamente sobre el Usuario, quien se obliga a mantener indemne a LA EMPRESA de cualquier demanda o costo legal.

8. Privacidad, Protección de Datos y Consentimiento

8.1. Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se rige por los principios del Artículo 60 de la Constitución. Sus datos serán resguardados en servidores seguros bajo la responsabilidad de "LA EMPRESA".

8.2. Consentimiento para Compartir Datos (LEADS)

Al utilizar botones como "Contactar", "WhatsApp" o "Solicitar Info", EL USUARIO autoriza expresa e irrevocablemente a LA EMPRESA a transferir sus datos de contacto (Nombre, Teléfono, Correo) al anunciante (Inmobiliaria/Propietario) de esa publicación específica.

8.3. Autorización de Canales (WhatsApp y Email)

EL USUARIO acepta ser contactado por "LA EMPRESA" o los Anunciantes a través de WhatsApp, Telegram, correo electrónico o llamadas, e incluso por la misma plataforma de "InmobApp". LA EMPRESA no se hace responsable por la frecuencia de contacto de terceros, debiendo el usuario gestionar su bloqueo directamente si lo considera "spam".

8.4. Garantía de Confidencialidad

INNOVA7E 2022 C.A. garantiza que NO venderá ni alquilará sus datos personales sensibles a terceros ajenos a la operación inmobiliaria.

8.5. Uso de Datos para Análisis ("Big Data")

EL USUARIO acepta que LA EMPRESA podrá utilizar la información de navegación y precios para fines estadísticos y de análisis de mercado, siempre bajo procesos de ANONIMIZACIÓN (donde no se identifica a la persona), reservándose la Empresa la propiedad intelectual sobre dichos reportes y métricas agregadas.

9. Limitación de Responsabilidad (DISCLAIMER)

"LA EMPRESA" declara expresamente que su función se limita a la prestación de servicios de marketing digital y publicidad.

• NO SOMOS INMOBILIARIA: No actuamos como corredores, ni intermediarios en la negociación, ni cobramos comisiones por venta final.
• NO SOMOS RESPONSABLES POR: Estafas entre usuarios, vicios ocultos de los inmuebles, ni la situación legal de las propiedades.
• ADVERTENCIA DE SEGURIDAD: InmobApp recomienda encarecidamente no realizar pagos, transferencias ni entregas de dinero sin antes visitar físicamente el inmueble y validar la documentación ante el Registro Público.

10. Indemnización

Usted acuerda indemnizar y mantener indemne a INNOVA7E 2022 C.A. ante cualquier reclamo, multa o demanda derivada de su uso indebido de la plataforma, violación de leyes venezolanas o publicación de información falsa.

11. Prevención de Legitimación de Capitales

La Empresa cumple con las normativas de prevención contra la Delincuencia Organizada. Nos reservamos el derecho de reportar a la Unidad Nacional de Inteligencia Financiera (UNIF) cualquier actividad que presente indicios de lavado de activos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del Área Metropolitana de Caracas, renunciando a cualquier otro fuero.

13. Modificaciones del Servicio

"LA EMPRESA" se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Podemos realizar cambios en las funcionalidades, características o disponibilidad del Servicio a nuestra discreción.

14. Enlaces a Sitios de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control ni conocimiento. Por lo cual "LA EMPRESA" no asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Al hacer clic en un enlace a un sitio de terceros, EL USUARIOacepta que lo hace bajo su propio riesgo.

15. Terminación

"LA EMPRESA" puede terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos y condiciones.

Al terminar, los derechos de "EL USUARIO" a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir, incluyendo las secciones de Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad e Indemnización, continuarán en vigor después de la terminación o cancelación de servicios.

16. Disposiciones Generales

16.1. Integridad del Acuerdo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre EL USUARIO y LA EMPRESA respecto al uso del Servicio.

16.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3. Asignación

No puede transferir o asignar estos Términos o sus derechos u obligaciones aquí contenidos sin el consentimiento previo por escrito de "LA EMPRESA".

17. Notificaciones y Domicilio Fiscal

Para cualquier notificación legal o administrativa, se establece como domicilio especial:

Urb. El Rosal, Caracas, Estado Miranda, Venezuela.

Email Legal: [email protected]